今年来，武陵区民政局紧紧围绕年度重点工作，多措并举深化推进政务公开工作，营造了更加开放透明、廉洁高效的政务环境。

    一是以网络为载体，打造政务公开电子平台。以政府网站、民政系统网站为依托，每天及时更新内容，开展信息报送，全面推进电子政务公开工作。今年，还新建了武陵民政网，新增了领导信箱、人事信息、在线办事、媒体关注等栏目，完善了各类政务信息和服务指南，确保群众能随时了解民政政策和工作动态。

    二是以窗口为载体，打造政务公开服务平台。高度重视救助、优抚、婚登、行政审批等窗口政务公开工作，要求工作人员必须强化服务意识，转变思想，端正态度，主动热情为群众服务，做到桌上有工作人员信息、墙上有办事指南，台上有示范文本、柜内存档材料整齐完善。严格执行首问责任制、限时办结制等，对群众不理解的问题，耐心讲解，积极引导。

    三是以依法行政为载体，打造政务公开监督平台。对民政行政执法和许可项目进行执法依据再梳理，编制权力清单、责任清单进行公示。同时，还印制了办事指南，供群众查阅，并以电子显示屏、橱窗、告示牌等多种形式，及时公示各种办事信息，全面方便办事群众。

    四是以宣传活动为载体，打造政务公开宣传平台。全面开展民政政策宣传活动，先后组织开展了基本养老服务政策、社会救助政策、防震减灾知识等宣传活动，并积极邀请新闻媒体参与报道，营造了良好的政务公开氛围。