“多亏区里的领导，帮我们把柑橘卖出去了，要不都不晓得这个年该哪么过……”这是武陵区丹洲乡太平村10组杜某、12组李某等村民发出的由衷感慨。

2021年9月以来，武陵区政法系统坚持以为民办实事为宗旨，以人民群众满意为目标，以“联系基层、纾困解难、服务于民”为出发点和落脚点，深入开展“万名干警联基层”实践活动，切实解决广大群众急、难、愁、盼问题。

层层结对察真情

领导干部带头结对联群众察民情，区委常委、政法委书记邓慈陵包保办结了2件最棘手、最难办的涉法涉诉积案，还多次上门慰问乡村振兴监测户，并多方协调解决了丹洲乡太平村脱贫户的瓜果蔬菜销售难题，为相关农户增收近万元。

区委常委、区委政法委书记邓慈陵走访丹洲乡太平村

保险、就业、家庭、邻里纠纷......法律来帮忙。趁着农闲和夜色，武陵区法院组织干警通过“白加黑”屋场会，以村民提问、法官作答的方式，倾听民情民意，当好村民的法律讲解人和“和事佬”，化解社会矛盾。

武陵区人民法院送法进社区屋场会

政法干警既是平安建设的调研员、政策法律的宣传员，也是网格管理的信息员、矛盾纠纷的调解员。全区各政法单位因地制宜，采取党员会、广播会、屋场会等多种接地气方式加入到相应网格主动与广大群众结对，共联系网格574个、面对面联系群众近2万人。

活动开展以来，全区政法干警走访资助孤寡老人和留守儿童20余次，收集社情民意104条，解决群众困难1248个，化解矛盾纠纷3964件。

惠民便民解难题

切实将好事实事办到老百姓家门口，办在老百姓心坎上。

“村里周边治安状况怎么样，有没有什么矛盾纠纷，生活上有没有什么困难，对派出所的工作有什么建议？”这是武陵公安分局丹洲派出所所长王秀家这段时间重复得最多的几句话。近段时间以来，全区政法干警纷纷走向大街小巷、田间地头，走进群众百姓倾听他们的声音。

就近年来群众反映的因犬只引起的问题纠纷频发，武陵公安分局副局长魏章利带队与区住建局、区城管局等相关部门负责人，就犬只管理中的短板弱项和各职能部门职责进行探讨，深入犬只留检所开展调查走访，全面掌握留检所运行现状，推进了武陵区犬只管理，强化公共安全和文明创建。

武陵公安分局丹洲所干警走进村居小巷，倾听群众心声

针对电信诈骗违法犯罪行为，全区政法干警合力预防打击，人均推广下载注册“国家反诈中心”APP30人次，区平安办组建24个反诈宣讲团，开展宣讲192场，发放宣传资料13万份，发放反电诈调查问卷近万份。

区司法局干警入户进行防范电诈宣传

2022年一季度，武陵区各调解组织调处矛盾纠纷792起，调处成功率99%；武陵公安分局干警开展并肩访谈6000余次，处理纠纷100余起。

同时，武陵区通过线上线下联动的社会治理综合信息云平台，整合公安、应急管理、市场监管等36个职能部门的信息数据，连通全区“雪亮工程”的19000多个视频监控摄像头，共同构筑了一张守护百姓生命财产安全的“平安网”。

疫情防控显担当

打造全区安全稳定的抗疫环境，对疫情期间出现的涉疫合同违约、物业租赁、薪资关系等方面矛盾纠纷，整合各方力量进行协调处置，目前均已全部化解。

我省发生新冠肺炎病例后，多名政法干警不用号召、无需发动，第一时间请战开展疫情防控；全体政法干警也是轮班上阵，应对疫情。已有三年抗疫经验“资深志愿者”区法院办公室副主任李波，对每一个工作流程都很熟悉，“我们志愿者的工作就是帮助群众最便捷、最快速、最高效地完成服务引导、扫码检测、疫苗接种等防控措施。人多的时候，大家相互帮忙，很多年轻人也会主动协助老年人扫码截图。”

武陵公安分局户籍民警上门为医护人员、退休职工、病患及家属采集指纹

武陵区人民检察院干警开展疫情防控排查

春节期间以来，武陵公安分局每天三班倒不间断在高速路口守卡执勤，排查车辆2万余辆。3至4月，全区政法干警积极下沉一线开展网格化排查，对相关小区6万余户居民和市场、公园等重点场所进行了防疫排查、值守和宣传。

护航经济促发展

习近平总书记指出，政法机关承担着大量公共服务职能，要努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务。

全区政法系统持续深化“最多跑一次”改革，全面推行政法机关服务窗口首问负责等制度，集中推出普法宣传、法律援助、司法救助、疫情期间“零接触”远程视频服务、开通绿色通道、简化办案流程等35项利企惠民措施。

副区长、武陵公安分局局长戴志刚带领班子成员调研走访园区警务

在护企暖企行动中，各政法单位相继举行“优化营商环境政策法规主题宣传日”活动。武陵公安分局开展“百万警进千万家”排查辖区企业200家，现场指出并督促整改安全隐患107处。区检察院多次向辖区内司法行政机关强调，要加强对涉企人员因工作需要而申请变更执行地的重视，并为其提供便利。区法院走访、调研企业并向企业赠送《企业法律风险防范提示50条》，发挥驻村工作队“前哨”作用，开展“订单式”精准送法，为联点村昌龙果业提供法律建议；区司法局每周一次组织律师值班，免费为工业园企业进行法治体检。

驻园企业不出园就能向警官、法官、检察官、调解员和律师面对面咨询法律问题，即能得到专业高效的法律意见，又能获得公平正义的法律援助。

区检察院班子成员带队调研走访企业安全生产、日常管理情况

2021年9月至今，全区政法干警走访企业78次，发放普法宣传资料近万份，收集意见30条，提供法律咨询和建议123次，执结涉企案件830件，抓获各类经济犯罪嫌疑人63人，挽回直接经济损失近亿元。

群众满意度是检验工作成效最好的“试金石”。武陵区连续16年保持“全省平安区县”称号，连续3届（2009年至2020年）获评“全国平安建设先进区县”(平安中国建设示范县)，2021年更是捧回全国平安建设最高奖“长安杯”。

下步，武陵区将进一步把党史学习教育和政法队伍教育整顿成效转化到日常实际工作中，以满足群众法治需求、解决群众实际问题为导向，以“干在实处、走在前列”的奋进精神推动“万名干警联基层”落地见效，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

[编辑：胡 洋]

[审核：文龙猛]

[签发：龚群辉]