近日，启明街道人民调解委员会接到辖区内某小区一老伯的求助电话，收到请求后，调解员迅速赶往老人居所进行走访调查，同时也联系了其子女。

调解现场

从老人口中了解到其老伴很早就已去世，自己独居30余年，现已89岁高龄，身体每况愈下，需要照顾，然而子女们都不愿承担赡养义务，甚至最近在其不知情的情况下取走了自己13.6万养老金。此次老人求助的目的就是要求其四个子女履行赡养义务，并返还13.6万元养老钱。其子女否认了对其父亲不管不顾的说法（通过走访邻居证实老人确有得到照顾），而取走老人养老费这种做法只是单纯怕老人被骗。

了解情况后，调解员认为解决问题的关键就是让老人子女明白，赡养老人，不仅仅是管吃住，还要多陪伴，除了应尽孝的之外，还要顺着老人心意，这才是作为子女应尽的义务。因此在讲解有关赡养法律的同时，也引用“鸦反哺、羊跪乳”的典故讲述感恩父母的重要，对于独居多年的老人来说，最害怕的就是孤独无力，善待老人其实也是善待往后的自己。老人子女也意识到了问题所在，表示会好好赡养老人。

最终在调解员的见证下，老人与儿女重新达成了赡养协议：老人的日常生活仍由4个儿女轮流赡养，老人的存款由老人自己保管并使用。

[编辑：何伟、廖若名]

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