近日，在武陵区丹阳街道金桥社区滨湖路上，发生一起人身损害纠纷，丹阳派出所警司联调员王辉收到报案后迅速积极主动介入调解此案。

和当事人深入交流后，王辉了解了纠纷发生的始末：当事人胡某和郭某之间先是发生口角之争，在争吵中胡某拿着手机挥舞时误伤郭某，致其一颗牙齿脱落，引发人身损害赔偿纠纷。

调解过程中，王辉先是通过向双方耐心宣传法律法规知识，劝解他们要用正当途径维护自身权益，不要继续冲动行事，使冲突中的双方冷静下来，并认识到知法懂法的重要性。随后积极解决问题，全程陪同二人，到口腔医院共同咨询伤情，了解补牙所需要的费用。最后王辉从法理角度劝告胡某应积极赔偿，履行自己的义务；同时经过之前的交流，王辉了解到胡某经济比较困难，没有正常收入，考虑到这点，又从情理角度给郭某做思想工作，希望他能积极换位思考，多一些体谅包容。最终双方意见达成一致：胡某一次性支付人民币五千元整给郭某作为赔偿。

当事人为调解员送上锦旗

调解结束后双方都对调解结果非常满意，也感动于调解员的耐心付出和全程陪同，送上锦旗。经过这次调解工作，两人对法律有了更深刻的认识，也了解到法律重要性，表示以后会规范自己的言行，同时也会克制脾气，让大事化小，小事化无，使这个社会更加和谐。

[编辑：王辉、于艺]

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